股票名称:长亮科技     股票代码:300348

微信营销服务平台

依托腾讯微信公众账号平台研发的,具有完整的营销、在线投保、自助报案、查询、客服、用户管理以及业务管理的综合性微信端服务平台。
微信营销服务平台是依托腾讯微信公众账号平台研发的,具有完整的营销、在线投保、自助报案、查询、客服、用户管理以及业务管理的综合性微信端服务平台。保险公司通过微信营销服务平台,能够借助微信便捷的操作,方便各大保险公司为客户提供投保、报案、查询和客服支持等操作。同时利用微信广泛的客户群开展有针对性的营销活动,扩大保险公司的品牌知名度,收集客户信息、维护和提升客户关系。
系统亮点
理念开放先进——从平台开放性来看,将微营销平台打造成为开放生态、跨界融合、连接一切的互联网+平台,将吸引各行各业的店长加入,系统可支撑超过百万家微店店长的使用,支撑年度保费收入达到数十亿以上级别;
产品丰富——从平台功能支持来看,将微营销平台打造成为一站式互联网金融产品交易平台,提供车险、家财险、意外险、理财、P2P等丰富的互联网金融产品及服务;
功能全面——在软件系统层面,将对标主流互联网金融交易系统,建设成包括会员管理、订单管理、商品管理、运营管理、系统监控、经营分析、精准营销等功能的电子商务系统;
信息安全性——系统架构采用基于云计算的分布式、弹性伸缩、高可用的互联网系统架构,可为客户提供安全可靠、用户体验优秀的互联网金融服务。

产品应用价值

提升客户满意度——微信应用使用便捷,店长、投保人、被保人主要关注保险公司微信公众号,能够及时了解保单进展情况,过程透明,能大大提升客户满意度;
实现投保理赔一体化——客户通过关注微信公众号,可直接参与投保出单过程,提供业务时效性;而关注服务号后绑定保单及车辆信息,客户报案时可自动定位出险地址,报案完成后,系统自动分派后台支持人员,协助客户开展赔案处理,支持全职和兼职查勘员;
以服务促销售——提供保险购买服务的同时,还可提供如车牌号批改、联系方式批改等的便捷服务,也可以通过微信群发功能推广新保险产品,或者举办优惠活动并第一时间通知到客户,以服务促进销售提升客户体验和保险公司品牌。

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